1. Vonesa e rrjedhës së punës dhe ndërlidhja manuale
Auditimi i Fërkimit. Ne identifikojmë se ku procesi juaj krijon "kohë pritjeje" ose mbështetet në ndërhyrjen njerëzore. Ne hartëzojmë çdo pikë hyrjeje manuale dhe regjistrojmë një spreadsheet në Excel që vepron si një bazë të dhënash e përkohshme.