Skip to Content

ERP dhe CRM

Ne projektojmë ekosisteme ERP dhe CRM të bazuara në cloud që shkallëzojnë automatikisht fuqinë llogaritëse bazuar në kërkesën në kohë reale.

Shërbimet ERP dhe CRM që ofrojmë

Procesi dhe Strategjia e Biznesit

Konsulencë dhe Strategji ERP

Centralizimi i Proceseve. Ne përqendrohemi në përcaktimin e kërkesave për të centralizuar proceset tuaja të biznesit, duke siguruar përputhje me qëllimet organizative përpara vendosjes së teknologjisë.

Konsulencë për CRM-në

Optimizimi i Marrëdhënieve. Ne hartojmë strategji për të optimizuar marrëdhëniet me klientët dhe rrjedhat e punës së shitjeve, duke vendosur themelet për një përdorim të suksesshëm të mjeteve.
Implementim dhe Integrim Teknik

Aplikacione Ndërmarrjeje

Zgjidhje në Shkallë të Gjerë. [Imazh i arkitekturës së aplikacioneve të ndërmarrjes] Ne projektojmë dhe zbatojmë zgjidhje softuerike në shkallë të gjerë të dizajnuara për të nxitur efikasitetin dhe shkallëzueshmërinë e biznesit.

Implementimi i ERP-së

Sisteme të Fuqishme. Ne merremi me konfigurimin teknik dhe instalimin e sistemeve të fuqishme ERP për të mbështetur operacionet e centralizuara të biznesit.

Integrimi i Mjeteve CRM

Mjete të Integruara. Ne zbatojmë teknikisht dhe integrojmë mjetet e CRM-së në paketën tuaj ekzistuese për të ekzekutuar strategjitë e marrëdhënieve me klientët.

Ja se si ERP dhe CRM konsultimi dhe zbatimi i shtojnë vlerë kompanisë suaj.

Bashkëpunim i përmirësuar

Softueri ERP konsolidon të dhënat nga njësitë e biznesit, duke minimizuar fragmentimin. Integrimi nxit një bashkëpunim më të mirë në mënyrë që personeli të qëndrojë i informuar.

  • Minimizo Siloset
  • Të dhëna të unifikuara

Vendime të Menduara

Ne mbështesim operacionet kryesore duke siguruar dhe organizuar informacionin nën një çati, duke mbështetur vendimmarrjen në kohë dhe të informuar në të gjitha departamentet.

  • Analiza në kohë
  • Informacion i Siguruar

Kosto të zvogëluara

Dukshmëria e përmirësuar lejon zbulimin e shpejtë të joefikasiteteve. Automatizimi përshpejton ekzekutimin dhe minimizon gabimet njerëzore që lidhen me futjen manuale të të dhënave.

  • Automatizimi i Detyrave
  • Reduktimi i Gabimeve

Pajtueshmëria Rregullatore

Përmirësoni gjurmueshmërinë dhe dukshmërinë e të dhënave, duke siguruar pajtueshmërinë me standardet për të anashkaluar gjobat e kushtueshme dhe për të minimizuar shkeljet e humbjes së të dhënave.

  • Gjurmueshmëria
  • Gjobat e Anashkalimit

Logjika e Përshtatjes së Personalizuar

Ne nuk përdorim shabllone të zakonshme. Ne ofrojmë softuerë që janë të personalizuar për proceset specifike të biznesit tuaj.

  • Zgjidhje të Personalizuara
  • Specifikat e procesit

Ekosistemi i centralizuar

Gjithçka në një vend. Ne konsolidojmë paketën tuaj teknologjike për të krijuar një burim të vetëm të së vërtetës për organizatën tuaj.

  • Unifikimi i të dhënave
  • Ndërfaqe e vetme

Fleksibilitet dhe shkallëzueshmëri

Arkitekturë e projektuar për rritje. Ne sigurojmë fleksibilitet dhe shkallëzueshmëri, duke lejuar që softueri juaj të zgjerohet krahas nevojave të biznesit tuaj.

  • Përgatitje për të ardhmen
  • Rritje Elastike

Shitje dhe kthim më të fortë të investimit

Efektive në kosto pa kompromis. Ne optimizojmë linjat e punës për të nxitur shitje më të forta dhe për të siguruar një kthim më të lartë të investimit tuaj në teknologji.

  • Rritja e të ardhurave
  • Kosto efektive

Ndalo së modifikuari mjediset statike. Ndërto një plan rrugor të pavarur nga teknologjia për rritje të shkallëzueshme.

Kontaktoni Metanow

ERP & CRM
Integration Services

We engineer cloud-based ERP and CRM ecosystems that automatically scale computing power based on real-time demand. From business process strategy to technical implementation, we centralize your operations and consolidate your technology stack into a single source of truth.

Ekosistemi i centralizuar
Logjika e Përshtatjes së Personalizuar
Fleksibilitet dhe shkallëzueshmëri
Filloni Transformimin Tuaj
ERP dhe CRM

Pyetje të Shpeshta

Cili është objektivi kryesor i unifikimit të ERP dhe CRM tuaj?

Objektivi është të krijohet një Burim i Vetëm i së Vërtetës. Ne eliminojmë hendekun midis "Premtimit të Shitjeve" (CRM) dhe "Dorëzimit Operacional" (ERP). Duke unifikuar këto grupe të dhënash, ne parandalojmë gabimet e inventarit dhe mospërputhjet e faturimit që ndodhin kur sistemet nuk komunikojnë në kohë reale.

A duhet të ndërrojmë shitësit e softuerëve?

Jo domosdoshmërisht. Ne jemi Agnostikë ndaj Teknologjisë. Pavarësisht nëse përdorni Odoo, HubSpot, Salesforce ose SAP, fokusi ynë është në arkitekturën e rrjedhës së të dhënave. Ne do të rekomandojmë një migrim vetëm nëse grupi juaj aktual i mjeteve nuk është teknikisht i aftë të mbështesë kërkesat tuaja të shkallëzimit.

Si i trajtoni "Të dhënat e pista" gjatë migrimit?

Ne e trajtojmë migrimin e të dhënave si një projekt pastrimi. Përpara se çdo sistem të vihet në punë, ne kryejmë kontrolle algoritmike për të identifikuar dublikatat, të dhënat e paplota dhe gabimet e formatimit. Ne refuzojmë të migrojmë "mbeturina" në një mjedis të ri; të dhënat duhet të jenë strukturisht të shëndosha përpara se të hyjnë në arkitekturën e re.

Çfarë e përcakton një sistem "Vetë-Shërimi"?

Një mjedis ERP/CRM vetë-riparues përdor skripte monitorimi të automatizuara (shpesh nëpërmjet Kubernetes) që zbulojnë menjëherë dështimet e sinkronizimit të të dhënave ose ndërprerjet e shërbimit. Nëse një lidhje ndërpritet, sistemi përpiqet të rinisë shërbimin ose të vendosë të dhënat në radhë për riprovim pa ndërhyrjen e njeriut, duke siguruar vazhdimësinë operative.

Si integroheni me sistemet lokale të trashëguara?

Ne ndërtojmë Ura API. Nëse ERP-së ​​tuaj të vjetër i mungon një API moderne, ne projektojmë një shtresë middleware që përkthen kërkesat moderne të uebit në një format që baza juaj e të dhënave e vjetër mund ta kuptojë. Kjo ju lejon të mbani kontabilitetin tuaj kryesor funksional, ndërkohë që modernizoni ndërfaqen që i drejtohet klientit.

A është zgjidhja Cloud-Native apo On-Premise?

Ne projektojmë Arkitektura Hibride-Cloud. Zakonisht ne instalojmë duke përdorur "Infrastrukturën si Kod" (Terraform/Ansible). Kjo na lejon të instalojmë ERP-në tuaj në servera cloud me disponueshmëri të lartë (AWS/Azure) duke ruajtur të dhënat financiare të ndjeshme në raste të sigurta dhe private nëse rregullorja e kërkon këtë.

Si e parandaloni "Bllokimin e Furnitorit"?

Ne i japim përparësi standardeve të hapura dhe kodit portativ. Duke përdorur kontejnerizimin (Docker/Kubernetes) dhe API-të standarde REST/GraphQL, ne sigurohemi që logjika juaj e biznesit të mos jetë e koduar në gjuhën e pronarit të një shitësi specifik. Ju mbani pronësinë e strukturës suaj të të dhënave.

Cili është afati kohor tipik i zbatimit?

Ne operojmë sipas një Cikli Modular Sprint. Një optimizim i pavarur i CRM-së zakonisht zgjat 5 javë. Një transformim i plotë i ERP-së ​​zgjat 8 deri në 12 javë në varësi të kompleksitetit. Ne nuk bëjmë implementime "shumëvjeçare"; ne implementojmë module funksionale në mënyrë iterative për të siguruar Kohë-për-Vlerë më të shpejtë.

Si do të ndikojë kjo në operacionet tona të përditshme?

Ndikimi kryesor është Reduktimi i Futjes Manuale. Ekipet tuaja do të ndalojnë kopjimin dhe ngjitjen e të dhënave midis spreadsheet-eve dhe softuerëve. Kjo zvogëlon shpenzimet administrative, duke i lejuar stafit të përqendrohet në detyra me vlerë të lartë si shërbimi ndaj klientit dhe planifikimi i inventarit.

Si siguroheni që stafi ynë e përdor vërtet sistemin e ri?

Përshtatja është një problem i UX-it, jo një problem disipline. Ne i konfigurojmë ndërfaqet që të jenë Specifike për Rolin. Një punonjës magazine sheh vetëm butonat e inventarit; një shitës sheh vetëm rrjedhat e punës. Duke hequr rrëmujën vizuale dhe kompleksitetin, ne zvogëlojmë në mënyrë drastike vështirësitë e përshtatjes.

Filloni fazën e zbulimit

Na kontaktoni

Dërgo një mesazh
Preferoni një telefonatë? Book a discovery call →

Ne kujdesemi për të dhënat tuaja në tonën politika e privatësisë.