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Automazione Sales & Marketing che funziona da sola

L'automazione di vendite e marketing usa il software per seguire i lead, far avanzare le trattative nella pipeline e riattivare i clienti passati in modo automatico; Metanow costruisce questi flussi per piccole e medie imprese sul CRM che già utilizzano.

Ogni lead seguito in pochi secondi. Ogni stage della pipeline attiva l'azione giusta. Ogni ex cliente riattivato nel giorno giusto. Costruito sulla piattaforma che usate già, o su quella che vi aiutiamo a scegliere.

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Partner e clienti selezionati

Scelto da team in tutta Europa

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Sei livelli che chiudono il ciclo dal primo contatto al cliente fedele

L'automazione non è solo "collegare due app con Zapier". È un layer completo di workflow che gira silenziosamente nel business. Queste sono le sei aree che costruiamo, sullo stack che usate già o su quello che vi aiutiamo a scegliere.

Ogni lead nel vostro CRM, secondi dopo che alza la mano.

Form, chatbot, chiamate, DM, eventi webhook. Che il lead arrivi dal sito, da un ads Meta, WhatsApp, live chat o da un QR code su un biglietto da visita, lo catturiamo, lo arricchiamo e lo inseriamo nel CRM in tempo reale.

  • Form del sito (Typeform, nativi, custom)
  • Form lead Meta e Google
  • Lead capture via chatbot
  • WhatsApp Business inbound
  • SMS su chiamata persa
  • Routing live chat verso CRM
  • Capture biglietto da visita / QR code
  • Arricchimento via Clearbit, Apollo, Snov

Il lead giusto sulla scrivania del commerciale giusto, automaticamente.

Score per fit (settore, dimensione, regione), engagement (page view, aperture email, booking meeting) o segnali espliciti (risposte form, range budget). Routing istantaneo al owner giusto, con timer SLA ed escalation se resta fermo.

  • Modelli di lead scoring fit + engagement
  • Assegnazione round-robin
  • Routing per territorio o settore
  • Coda prioritaria per hot lead
  • Notifiche Slack, Teams, email
  • Timer SLA con escalation
  • Automazione handoff (marketing → sales)
  • Nativo CRM o basato su middleware

Email, SMS e WhatsApp che arrivano al momento giusto.

Sequenze welcome, drip campaign, abandoned cart, re-engagement, compleanno, win-back, follow-up eventi. Scritte come da un umano, temporizzate sul comportamento reale dei clienti, tracciate fino a pipeline e revenue.

  • Sequenze welcome e onboarding
  • Nurture a ciclo lungo (B2B)
  • Abandoned cart e browse recovery
  • Follow-up eventi e webinar
  • Broadcast SMS e WhatsApp
  • Flow compleanno e anniversario
  • Win-back e riattivazione dormant
  • A/B testing e iterazione

Una pipeline che si muove da sola e ricorda al team quando non lo fa.

Task attivati dallo stage, preventivi auto-generati, cadence di follow-up, scheduling meeting, alert deal-desk. La pipeline lavora con i commerciali, non contro di loro.

  • Automazione task per stage
  • Preventivi automatici dai dati CRM
  • Template di cadence follow-up
  • Scheduler meeting con Calendly / nativo
  • Automazione richieste firma (DocuSign, eSign nativo)
  • Approvazioni deal-desk
  • Alert per deal bloccati
  • Trigger survey win/loss

Trasformare i clienti in clienti fedeli, senza toccare la tastiera.

Richieste di recensione automatiche dopo ogni acquisto o lavoro. Campagne win-back per clienti dormant. Offerte basate su tag loyalty. Cross-sell e upsell per prodotto. Reminder rinnovo 30-60-90 giorni prima della scadenza.

  • Automazione richieste recensione
  • Win-back e riattivazione dormant
  • Trigger cross-sell e upsell
  • Reminder rinnovo e scadenza
  • Offerte basate su tag loyalty
  • Compleanno e anniversario cliente
  • Survey NPS e soddisfazione
  • Alert di churn-risk all'account owner

AI conversazionale che qualifica, prenota e risponde.

Receptionist Voice AI, chatbot WhatsApp per la qualifica, bot helpdesk basati su GPT e agenti prompt-engineered dentro il CRM. Non "teatro da chatbot". Agenti reali collegati ai vostri dati e workflow.

  • Receptionist Voice AI (24/7)
  • Chatbot WhatsApp per qualifica
  • Agenti helpdesk basati su GPT
  • Assistenti sales collegati al CRM
  • Bot per prenotazione meeting
  • Agenti di content generation
  • Librerie prompt custom
  • Handoff a un umano su trigger
Fase 1

Setup

Prima mappiamo il vostro motion sales e marketing esistente, poi costruiamo le automazioni che muovono davvero il revenue. Niente template droppati, niente "automatizziamo tutto". Solo i workflow che si ripagano.

Deliverable

Business analysis, mapping dei workflow, sequenze scritte, automazioni costruite, integrazioni collegate, team formato. Nulla lasciato come "lo facciamo dopo."

  • Discovery e mapping dei workflow

    Guidiamo il team nel flusso reale: come arrivano i lead, come vengono qualificati, come scendono in pipeline, come i clienti tornano. Quella mappa è ciò contro cui costruiamo.

  • Scrittura sequenze (email, SMS, WhatsApp)

    Copy che sembra scritta da voi, timing tarato sul comportamento reale dei clienti. Approvata da voi prima di ogni invio. Consegnata come template nel CRM.

  • Automazioni costruite e testate

    Ogni trigger, ogni branch, ogni fallback path documentato e testato in staging prima di toccare un contatto reale. Niente sorprese alle 3 di notte del tipo "perché è partita questa email".

  • Integrazioni collegate end-to-end

    Form del sito → CRM → notifiche sales → nurture → stage sales → fatturazione. Ogni hop tracciato, ogni gap coperto, ogni errore gestito.

  • Formazione team e handover

    Formazione admin per chi gestirà lo stack. Formazione end-user per sales e marketing. Playbook scritto. Walkthrough registrati. Nulla è una black box che non potete mantenere.

Il vostro stack di automazione

Un unico layer di workflow. Ogni trigger, sequenza e integrazione live prima del go-live.

Capture Nurture Sales
  • Lead capture · ✓ Form, chatbot, webhook attivi
  • Scoring & routing · ✓ Regole configurate
  • Sequenze nurture · ✓ Scritte, approvate, programmate
  • Sales automation · ✓ Trigger di stage attivi
  • Flow di retention · ✓ Win-back e richieste recensione attivi
  • Agenti AI · ✓ Deployati e monitorati
Fase 2

Supporto

L'automazione non è mai "finita." Il business cambia, le offerte cambiano, la stagionalità si sposta. Non perdete lo slancio con il nostro team di automazione on-demand.

Il sistema

Semplice. Trasparente. Nessun minimo.

Retainer

€100/mese

Lavoro a ore

from

€45/ora

Accesso all'intero team

L'intero team di automazione Metanow, a disposizione.

  • Builder di workflow HubSpot / Salesforce
  • Esperti di automazione HighLevel e Metanow CRM
  • Specialisti Klaviyo, Mailchimp, ActiveCampaign
  • Engineer di automazione Zapier, Make, n8n
  • Sviluppo API e webhook custom
  • Agenti AI e prompt engineering
  • Copywriting email e SMS
  • Attribuzione e reporting

Come funziona davvero

  1. 01Ci scrivete cosa vi serve
  2. 02Rispondiamo con ambito e stima delle ore
  3. 03Approvate, partiamo
  4. 04Consegniamo e registriamo ogni ora visibile a voi

Due pacchetti. E un percorso personalizzato.

Prezzo fisso una tantum. La proprietà di ogni workflow, sequenza e integrazione passa a voi alla consegna.

Starter Setup

€1,900

Automazione su una piattaforma, fatta bene.

Per piccoli team che costruiscono il primo vero layer di automazione. Una piattaforma, un CRM, un funnel chiaro.

  • Discovery e mapping dei workflow
  • Una piattaforma (HubSpot, HighLevel, Klaviyo, Odoo o simile)
  • Fino a 10 automazioni core
  • 3 sequenze nurture (welcome, abandoned, win-back)
  • Lead scoring e routing di base
  • Layer di integrazione Zapier o Make (fino a 5 zap)
  • Formazione admin + utenti finali
  • 30 giorni di assistenza post-lancio
Iniziate

Consegnato in 3–5 settimane · team fino a 15 utenti

MOST POPULAR

Growth Setup

€4,900

Automazione cross-platform, integrata.

Per team in crescita con CRM + email + Work OS + ads, dove le automazioni devono attraversare i tool, non solo vivere in uno.

  • Tutto ciò che è in Starter, più:
  • Fino a 3 piattaforme integrate
  • Fino a 30 automazioni nello stack
  • 6 sequenze nurture (multi-canale: email, SMS, WhatsApp)
  • Lead scoring avanzato (fit + engagement)
  • Flow di retention e riattivazione costruiti
  • 1 agente AI (chatbot o receptionist voice)
  • Zapier o Make con gestione errori e monitoring
  • Formazione team + change management
  • 60 giorni di assistenza post-lancio
Iniziate

Consegnato in 6–10 settimane · team da 15 a 100 utenti

Custom

Let's talk

Automazione enterprise e agenti AI custom.

Per aziende con flow complessi, account multi-brand, middleware custom o agenti AI che richiedono codice su misura.

  • Architettura workflow su misura
  • Middleware API e webhook custom
  • Sync complesso CRM → ERP → marketing
  • Agenti AI custom (voice, chat, sales assistant)
  • Layer avanzato di attribuzione e reporting
  • Governance multi-brand o multi-region
  • Project lead dedicato + architect di automazione
  • 90 giorni di assistenza post-lancio
Prenotate una call

Quotato dopo discovery call

Arrivate da fogli di calcolo o strumenti isolati? Vi portiamo da Excel, Airtable, Trello o email ad hoc a un vero layer di automazione, senza perdere nulla di ciò che avete già. Vi servono specificamente agenti AI? Receptionist Voice AI, chatbot WhatsApp, agenti helpdesk basati su GPT. Costruiti su OpenAI, Anthropic o LLM open-source, collegati ai vostri dati. Vi serve solo aiuto con Zapier o Make? Automazioni Zapier e Make costruite e documentate. Da semplici zap a due step a processi multi-tool con gestione errori. Partner di agenzia? Forniamo build di automazione HubSpot, HighLevel e Zapier in white-label per altre agenzie. Margini fissi, delivery trasparente.
Recensioni

Oltre 1.185 recensioni verificate. Media 4,9 su sei piattaforme.

Valutazioni clienti indipendenti dalle piattaforme dove il lavoro Metanow è effettivamente recensito.

Fiverr Oltre 1.100 recensioni Google 60 recensioni ProvenExpert 15 recensioni Trustpilot 7 recensioni TechBehemoths 3 recensioni LinkedIn 2 raccomandazioni
FAQ

Domande che i team fanno prima di assumere un partner di automazione.

Qual è la differenza tra automazione marketing e automazione sales?

L'automazione marketing gira prima che il lead diventi un'opportunità: email nurture, drip campaign, lead scoring, chatbot. L'automazione sales gira dopo: trigger di stage in pipeline, generazione preventivi, cadence di follow-up, scheduling meeting, alert deal-desk. La maggior parte delle piattaforme moderne (HubSpot, HighLevel, Salesforce, Odoo) fa entrambe le cose, ma ciascuna è più forte in un'area. Costruiamo entrambi i layer come un unico flusso connesso, così il passaggio tra marketing e sales non è una catena di email spezzata.

Quale piattaforma è la migliore per le nostre automazioni?

Dipende da cosa usate già e da cosa volete automatizzare. Se avete già HubSpot o Salesforce, costruiamo lì. Se avete HighLevel o Metanow CRM, usiamo il builder nativo. Se vendete prodotti fisici via e-commerce, Klaviyo per il lifecycle è spesso la scelta migliore. Se usate Odoo, costruiamo in Marketing Automation lì. Per il cross-platform aggiungiamo un layer Zapier, Make o n8n. Siamo agnostici. La Discovery ci dà la risposta onesta.

Quanto tempo richiede un setup di automazione?

Starter: 3–5 settimane. Growth: 6–10 settimane. Custom: 8–20 settimane. Ogni timeline è fissata in Discovery e non si muove se non cambia lo scope. La variabile più grande è la velocità di copywriting per le sequenze nurture, perché non inviamo nulla finché non l'avete approvato.

Quanto costa?

Starter 1.900 € una tantum, Growth 4.900 € una tantum, Custom quotato in Discovery (tipicamente 9.000 €–40.000 €+). Le licenze piattaforma (HubSpot, HighLevel, Zapier, ecc.) sono fatturate separatamente dalle piattaforme. Il supporto Phase 2 è retainer 100 €/mese più 45 €/ora. Ad spend e costi di invio email sono fatturati direttamente a voi dal vendor.

Potete collegare i nostri tool attuali (CRM, email, form)?

Sì, e integriamo prima, sostituiamo solo quando necessario. Se il vostro CRM funziona, non vi forziamo a cambiarlo. Costruiamo il layer di automazione intorno a ciò che avete già. Se lo stack attuale vi blocca davvero, ve lo diciamo onestamente in Discovery e consigliamo il cambio con un piano di migrazione.

Costruite agenti AI e chatbot?

Sì. Receptionist Voice AI (su Retell, Vapi o ElevenLabs), chatbot WhatsApp, agenti helpdesk basati su GPT e agenti sales-assistant custom su OpenAI, Anthropic Claude o LLM open-source. Ogni agente è collegato ai dati CRM, testato su conversazioni reali e monitorato per allucinazioni.

Come misuriamo il ROI dell'automazione?

Tracciando l'attribuzione pipeline end-to-end. Ogni automazione dovrebbe avere un risultato misurabile: volume lead, velocità di risposta, meeting prenotati, deal chiusi, revenue attribuito. Costruiamo dashboard (nel CRM, Looker Studio o Airtable) che riportano queste metriche ogni mese. Se un'automazione non muove un numero, la chiudiamo.

Scrivete anche i contenuti delle email?

Sì, sempre incluso su Starter e Growth. Il nostro team scrive copy email, SMS e WhatsApp, approvato da voi prima della pubblicazione. Su Custom costruiamo anche agenti di content generation (prompt GPT nel vostro CRM) così il team può creare nuove sequenze senza aspettarci.

Come mantenete email e SMS automatici conformi e non invadenti?

Prima il consenso, poi i limiti di frequenza. Le automazioni scrivono solo ai contatti che hanno dato il consenso, con fonte e data del consenso salvate nella scheda contatto. Ogni email ha un link di disiscrizione e ogni SMS una parola chiave per l'opt-out, i contatti inseriti in una sequenza vengono esclusi dalle altre così nessuno viene sommerso di messaggi, e gli SMS sono riservati alle comunicazioni urgenti. Tutto è configurato tenendo conto del GDPR.

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