Zapier vs Make vs n8n: quale strumento di automazione scegliere? (2026)

Zapier, Make e n8n collegano tutti e tre le app e automatizzano il lavoro ripetitivo: un modulo compilato diventa un contatto nel CRM, un ordine genera una fattura, un’email di assistenza viene riassunta dall’IA e inoltrata alla persona giusta. Si differenziano per come contano e fatturano l’utilizzo, per quanto è visuale e flessibile l’editor, per quante app collegano già pronte e per la possibilità di ospitarli in proprio.

Questo confronto si basa sulle pagine prezzi, sulle pagine di assistenza e sui testi di licenza ufficiali di Zapier, Make e n8n aggiornati a novembre 2026, oltre a ciò che vediamo quando realizziamo automazioni per piccole e medie imprese. I prezzi dipendono dal volume di utilizzo, dal periodo di fatturazione e, per Make, dal paese: verificate i calcolatori prima di impegnarvi.

Verdetto breve

Zapier vs Make vs n8n in sintesi

Aggiornato a novembre 2026. Prezzi di Zapier e Make in USD come indicati nelle loro pagine prezzi; Make mostra gli stessi prezzi mensili per Germania e Stati Uniti ma prezzi annuali diversi a seconda del paese. Prezzi cloud di n8n in euro. Tutti i prezzi aumentano con il volume di task, crediti o esecuzioni. Fonti: prezzi Zapier, prezzi Make, prezzi n8n, n8n Sustainable Use License.

Le differenze che contano nella pratica

Come si conta l’utilizzo

È la differenza pratica più grande. Zapier conta un task ogni volta che un’azione va a buon fine; trigger e azioni fallite non contano, ma passaggi IA e codice possono consumare più task. Make conta i crediti per azione di modulo, quindi uno scenario che legge, trasforma e scrive dati consuma più crediti per esecuzione, mentre router e gestori di errori sono gratuiti. n8n Cloud conta un’esecuzione per ogni esecuzione completa del workflow, a prescindere dal numero di passaggi. Per un workflow di dieci passaggi eseguito spesso, questa differenza può decidere il prezzo.

Cosa succede al limite

Quando raggiungete il limite di task, Zapier passa al pay-as-you-go, a meno che non lo disattiviate o passiate a una fascia superiore. Con Make gli scenari si fermano finché non aggiungete crediti; i webhook in arrivo vengono messi in coda fino alla dimensione della coda e i crediti non usati scadono a fine periodo. I piani cloud di n8n sono dimensionati sulle esecuzioni mensili: stimate quanto spesso si attiva ogni workflow, soprattutto i flussi webhook con molto traffico.

Facilità d’uso o flessibilità

Zapier è il più semplice per iniziare: scegliete un’app trigger e un’app azione e compilate i campi. Make mostra l’intero scenario su un canvas visuale, utile per ramificazioni e trasformazione dei dati, ma richiede più tempo per imparare. n8n è il più adatto agli sviluppatori: potete aggiungere codice personalizzato, chiamare qualsiasi API e creare agenti IA, ed è per questo che lo usiamo per i progetti più complessi di automazione intelligente. Proprio questa flessibilità spiega perché funziona meglio con una persona tecnica nel team.

Self-hosting e controllo dei dati

Zapier e Make funzionano come servizi cloud ospitati. n8n può girare anche sul vostro server: senza chiave di licenza funziona come Community Edition gratuita, mentre le chiavi di licenza Business o Enterprise sbloccano funzioni come SSO, controllo di versione basato su Git e modalità coda. La Sustainable Use License di n8n consente l’uso per i propri scopi aziendali interni o per uso non commerciale o personale; offrire n8n stesso ad altri come servizio commerciale non è coperto. Il self-hosting vi dà il controllo su dove vengono trattati i dati, ma aggiornamenti, backup e sicurezza sono a vostro carico.

Integrazioni e il resto dei vostri sistemi

Zapier elenca oltre 9.000 app, Make oltre 3.500 e n8n oltre 2.000 integrazioni, e tutti e tre elencano un’integrazione con Odoo. In pratica conta meno quante app supporta uno strumento e più se offre esattamente i trigger e le azioni che vi servono nel CRM, nell’ERP o nel negozio. Se gran parte della vostra logica si trova già in un sistema, una parte dell’automazione può spesso girare direttamente lì, con meno parti in movimento; confrontiamo questo compromesso in CRM all-in-one vs strumenti separati. Se quel sistema è Odoo, confrontiamo n8n con le regole di automazione di Odoo in n8n vs automazione Odoo.

Pro e contro

Zapier

Pro

• Avvio più rapido, anche per utenti non tecnici
• Catalogo più ampio con oltre 9.000 app
• Trigger e azioni fallite non consumano task
• Tables, Forms e strumenti IA fanno parte della piattaforma

Contro

• I costi crescono rapidamente con molti passaggi o volumi elevati
• Zap multi-step e webhook richiedono un piano a pagamento
• Pay-as-you-go automatico al limite di task, se non disattivato
• Passaggi IA e codice possono consumare più task delle azioni semplici

Make

Pro

• Canvas visuale per ramificazioni e trasformazione dei dati
• Piano Free con 1.000 crediti al mese
• Router e gestori di errori non consumano crediti
• Pianificazione al minuto da Core

Contro

• Curva di apprendimento più ripida di Zapier
• Ogni azione di modulo consuma crediti, gli scenari lunghi si sommano
• Gli scenari si fermano quando finiscono i crediti
• I crediti non usati scadono a fine periodo

n8n

Pro

• Fatturazione per esecuzione del workflow, non per passaggio
• Community Edition self-hosted gratuita
• Utenti e workflow illimitati in tutti i piani
• Codice personalizzato, qualsiasi API e nodi per agenti IA

Contro

• Con il self-hosting gestite voi aggiornamenti, backup e sicurezza
• Richiede più competenze tecniche di Zapier o Make
• La licenza non copre l’offerta di n8n stesso come servizio commerciale
• La licenza Business per il self-hosting costa 667 € al mese con fatturazione annuale

Chi dovrebbe scegliere cosa?

Zapier è adatto a team senza sviluppatori che vogliono collegare rapidamente strumenti SaaS diffusi, ad esempio un modulo al CRM con una notifica in chat, e i cui volumi restano moderati. È anche la scelta sicura quando un’app da cui dipendete ha un’integrazione Zapier pronta ma nulla di paragonabile altrove.

Make è adatto a team che costruiscono processi multi-step con ramificazioni e trasformazione dei dati e vogliono tenere sotto controllo i costi di esercizio, purché qualcuno nel team si trovi bene con un editor visuale di flussi di dati.

n8n è adatto ad aziende con personale tecnico o un partner, a workflow con molti passaggi o volumi elevati, ad agenti IA e a dati che devono restare sui propri server. Potete vedere una configurazione di questo tipo in pratica in Come costruiamo un motore di generazione lead con n8n. Se le vostre automazioni alimentano soprattutto campagne email, leggete anche Mailchimp vs Brevo vs Odoo Email Marketing.